REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WOODIVO.PL

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.woodivo.pl (zwany dalej „Sklepem”) prowadzony jest przez Mariusza Pierzaka, prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą MEBLEnaj, z siedzibą w Bloku Dobryszyce, ul. Zaciszna 2a, 97-505 Dobryszyce, NIP: 7722213660, REGON: 101285036 (zwany dalej „Sprzedawcą”).

1.2. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci internetowej na terytorium Polski.

1.3. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz dostawy towarów.

1.4. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: info@woodivo.pl oraz telefonicznie pod numerem telefonu: 500 400 355.

2. DEFINICJE

2.1. Sklep – sklep internetowy działający pod adresem www.woodivo.pl, prowadzony przez Sprzedawcę.

2.2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która zawiera umowę ze Sprzedawcą.

2.3. Towar – produkty oferowane przez Sklep, które mogą być przedmiotem umowy sprzedaży.

2.4. Umowa sprzedaży – umowa zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem na odległość, której przedmiotem są towary oferowane przez Sklep.

3. ZAWIERANIE UMOWY SPRZEDAŻY

3.1. Składanie zamówienia w Sklepie może odbywać się poprzez formularz dostępny na stronie internetowej Sklepu, a także drogą mailową na adres info@woodivo.pl lub telefonicznie pod numerem telefonu: 500 400 355.

3.2. Składając zamówienie, Klient składa ofertę zakupu Towaru na warunkach określonych w Sklepie.

3.3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

4. CENY I PŁATNOŚCI

4.1. Ceny towarów podawane w Sklepie są cenami brutto, zawierającymi podatek VAT.

4.2. Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są wskazywane na etapie składania zamówienia.

4.3. Klient może dokonać płatności za zamówienie w następujący sposób:

Przelew bankowy,
Płatności online (system przelewów),
Gotówką przy odbiorze.

5. REALIZACJA ZAMÓWIENIA

5.1. Realizacja zamówienia trwa od 2 do 10 tygodni roboczych, licząc od dnia zawarcia umowy sprzedaży, z uwagi na charakter oferowanych produktów i czas potrzebny do ich przygotowania oraz wysyłki.

5.2. Dostawy są realizowane własnym transportem firmy Sprzedawcy przez cały tydzień, w godzinach od 6:00 do 24:00.

5.3. Koszty dostawy są określane na etapie składania zamówienia.

5.4. Klient jest zobowiązany do sprawdzenia przesyłki w momencie jej odbioru. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia towaru, należy niezwłocznie zgłosić reklamację.

6. PRAWA I OBOWIĄZKI KLIENTA

6.1. Klient ma prawo do zmiany lub anulowania zamówienia do momentu jego wysyłki, kontaktując się z obsługą klienta.

6.2. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas składania zamówienia.

6.3. Klient ponosi odpowiedzialność za poprawność podanych danych kontaktowych, które mogą wpłynąć na realizację zamówienia.

7. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

7.1. Klient, będący konsumentem, ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.

7.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji drogą mailową na adres info@woodivo.pl lub telefonicznie pod numerem telefonu: 500 400 355.

7.3. Klient zobowiązany jest do odesłania towaru w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu. Koszt zwrotu towaru ponosi Klient.

7.4. Sprzedawca zwróci Klientowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy, nie później niż w ciągu 14 dni roboczych od dnia otrzymania towaru.

8. REKLAMACJE

8.1. Towary oferowane przez Sklep są objęte rękojmią. Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku stwierdzenia wady towaru.

8.2. Reklamację należy zgłaszać drogą mailową na adres info@woodivo.pl lub telefonicznie pod numerem telefonu: 500 400 355.

8.3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni roboczych od jej otrzymania.

9. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

9.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

9.2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, kontaktu z Klientem oraz wykonania umowy sprzedaży.

9.3. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania i usuwania swoich danych osobowych.

10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

10.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany treści niniejszego regulaminu. Zmiany regulaminu nie mają wpływu na prawa Klienta wynikające z zamówienia złożonego przed datą zmiany regulaminu.

10.2. Wszelkie spory wynikłe z umowy sprzedaży będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

ZAŁĄCZNIKI:

Formularz odstąpienia od umowy – Pobierz formularz odstąpienia od umowy.